Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026 · Version 1.0

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de l'application HIKMA 365, service de pilotage quotidien édité par HIKMA Advisory & Coordination (Douala, Cameroun). En créant un compte, vous les acceptez.

2. Le service

HIKMA 365 fournit des outils d'organisation et de pilotage : carnet quotidien, objectifs, plans d'action, registre des décisions, indicateurs, revues, rapports, agenda, contenus pédagogiques. Le service est fourni « en l'état », avec un objectif de disponibilité élevé mais sans garantie d'absence d'interruption.

3. Compte et sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'exactitude des informations fournies. Un compte est personnel ; les accès de votre équipe passent par des invitations nominatives. Signalez sans délai toute utilisation non autorisée à contact@hikma365.com.

4. Vos contenus

Les données que vous saisissez (objectifs, décisions, documents...) restent votre propriété ou celle de votre organisation. Vous nous concédez uniquement le droit technique de les héberger et traiter pour fournir le service. Vous garantissez disposer des droits sur les contenus déposés.

5. Usage acceptable

Il est interdit d'utiliser HIKMA 365 pour des activités illégales, pour porter atteinte aux droits de tiers, tenter d'accéder aux données d'autres organisations, surcharger ou compromettre le service, ou revendre l'accès sans accord écrit de HIKMA.

6. Formules et paiement

Certaines fonctions relèvent de formules payantes (Essentielle, Professionnelle, Consultant, Entreprise). Les conditions tarifaires sont précisées lors de la souscription. À défaut de formule active, le compte relève de la formule Découverte, aux fonctions limitées.

7. Propriété intellectuelle de HIKMA

La méthode HIKMA 365, les 365 questions du dirigeant, les contenus pédagogiques, la marque, les logos et l'application sont la propriété de HIKMA Advisory & Coordination. Toute reproduction ou réutilisation hors du service nécessite une autorisation écrite.

8. Responsabilité

HIKMA 365 est un outil d'aide au pilotage : les décisions de gestion restent de votre seule responsabilité. Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de HIKMA est limitée aux sommes versées au titre du service sur les douze derniers mois. Pensez à télécharger régulièrement vos exports et sauvegardes.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. HIKMA peut suspendre un compte en cas de violation grave des présentes conditions, après notification lorsque c'est possible.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit camerounais. Tout litige sera soumis, à défaut d'accord amiable, aux juridictions compétentes de Douala.

HIKMA Advisory & Coordination · Structurer. Sécuriser. Transformer.